الإشعارات القانونية وسياسة الخصوصية
الإشعارات القانونية وسياسة الخصوصية
الإشعارات القانونية وسياسة الخصوصية
● حرصًا من المؤسسة الفردية [مثال: اسم شركتك] على حقوق الأفراد، لا سيما فيما يتعلق بالمعالجة الآلية، وحرصًا منها على الشفافية مع عملائها، فقد طبّقت سياسةً تشمل جميع هذه العمليات، والأغراض التي تسعى إليها، بالإضافة إلى وسائل العمل المتاحة للأفراد لتمكينهم من ممارسة حقوقهم على النحو الأمثل. لمزيد من المعلومات حول حماية البيانات الشخصية، ندعوك لزيارة الموقع الإلكتروني: https://www.cnil.fr/ يُعدّ استمرار تصفح هذا الموقع موافقةً تامةً على الأحكام والشروط التالية للاستخدام. النسخة الإلكترونية الحالية من شروط الاستخدام هذه هي الوحيدة القابلة للتنفيذ طوال مدة استخدام الموقع وحتى صدور نسخة جديدة تحل محلها.
● المادة 1 - الإشعارات القانونية 1.1 الموقع (المشار إليه فيما يلي باسم "الموقع")
1.2 الناشر (المشار إليه فيما يلي باسم "الناشر"): الملكية الفردية [مثال: اسم شركتك]
يقع في: [مثال: العنوان] رقم الهاتف: [مثال: رقم الهاتف] عنوان البريد الإلكتروني: [مثال: البريد الإلكتروني]
1.3 المضيف (المشار إليه فيما يلي باسم "المضيف"): [مثال: اسم علامتك التجارية] مستضاف بواسطة Shopify
المادة ٢ - الوصول إلى الموقع: يقتصر الوصول إلى الموقع واستخدامه على الاستخدام الشخصي فقط. أنت توافق على عدم استخدام هذا الموقع والمعلومات أو البيانات الواردة فيه لأغراض تجارية أو سياسية أو إعلانية، أو لأي شكل من أشكال الترويج التجاري، بما في ذلك إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها.
المادة 3 - محتوى الموقع: جميع العلامات التجارية، والصور، والنصوص، والتعليقات، والرسوم التوضيحية، والصور المتحركة وغير المتحركة، ومقاطع الفيديو، والأصوات، بالإضافة إلى جميع تطبيقات الحاسوب التي تُستخدم لتشغيل هذا الموقع، وبشكل أعم، جميع العناصر المُعاد إنتاجها أو استخدامها على الموقع، محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية السارية. وهي ملكية كاملة وكاملة للناشر أو شركائه. يُحظر تمامًا أي نسخ أو تمثيل أو استخدام أو تعديل، بأي شكل من الأشكال، لكل أو جزء من هذه العناصر، بما في ذلك تطبيقات الحاسوب، دون موافقة كتابية مسبقة من الناشر. إن عدم اتخاذ الناشر أي إجراءات قانونية عند علمه بهذه الاستخدامات غير المصرح بها لا يُشكل قبولًا لهذه الاستخدامات أو تنازلًا عن الملاحقة القانونية.
● المادة 4 - إدارة الموقع من أجل الإدارة السليمة للموقع، يجوز للناشر في أي وقت
○ تعليق أو مقاطعة أو تقييد الوصول إلى كل أو جزء من الموقع، أو حجز الوصول إلى الموقع، أو إلى أجزاء معينة من الموقع، لفئة محددة من مستخدمي الإنترنت؛
○ حذف أي معلومات قد تؤدي إلى تعطيل عملها أو انتهاك القوانين الوطنية أو الدولية؛
○ تعليق الموقع لإجراء التحديثات.
المادة 5 - المسؤوليات: لا يتحمل الناشر أي مسؤولية في حال تعطل الموقع أو تعطله أو صعوبة تشغيله أو انقطاعه، مما يمنع الوصول إليه أو إلى إحدى ميزاته. تقع مسؤولية المعدات التي تستخدمها للاتصال بالموقع على عاتقك وحدك. يجب عليك اتخاذ جميع التدابير اللازمة لحماية معداتك وبياناتك الخاصة، وخاصةً من الهجمات الفيروسية عبر الإنترنت. كما أنك وحدك المسؤول عن المواقع والبيانات التي تزورها.
● لا يمكن تحميل الناشر المسؤولية في حالة اتخاذ إجراءات قانونية ضدك:
○ بسبب استخدام الموقع أو أي خدمة يمكن الوصول إليها عبر الإنترنت
○ بسبب عدم التزامك بهذه الشروط العامة.
● الناشر غير مسؤول عن أي ضرر يلحق بك أو بأطراف ثالثة أو بأجهزتك نتيجة اتصالك بالموقع أو استخدامه، وأنت تتنازل عن أي إجراء ضده نتيجة لذلك. في حال تعرّض الناشر لإجراءات ودية أو قانونية بسبب استخدامك للموقع، يحق له اللجوء إليك للحصول على تعويض عن جميع الأضرار والمبالغ والإدانات والتكاليف التي قد تنشأ عن هذا الإجراء.
المادة 6 - روابط النصوص التشعبية: يُخول الناشر المستخدمين بإنشاء روابط نصية تشعبية للموقع بأكمله أو جزء منه. يجب إزالة أي رابط بناءً على طلب الناشر. لا ينشر الناشر أي معلومات يمكن الوصول إليها عبر رابط لمواقع أخرى. لا يملك الناشر أي حقوق في المحتوى الوارد في الرابط.
المادة 7 - جمع البيانات وحمايتها: تُجمع بياناتك من قِبل جهة فردية، وتُقصد بالبيانات الشخصية أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي مُحدد أو قابل للتحديد (صاحب البيانات): الشخص القابل للتحديد هو الشخص الذي يُمكن تحديد هويته، بشكل مباشر أو غير مباشر، لا سيما من خلال اسمه أو رقم تعريفه أو عنصر أو أكثر من عناصر هويته الجسدية أو الفسيولوجية أو الجينية أو النفسية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية. يستخدم الناشر المعلومات الشخصية التي قد يتم جمعها على الموقع بشكل رئيسي لإدارة علاقاته معك، ومعالجة طلباتك عند الاقتضاء.
● البيانات الشخصية التي تم جمعها هي كما يلي:
○ الاسم الأول والأخير
○ عنوان البريد الإلكتروني
○ البيانات المالية: كجزء من الدفع مقابل المنتجات والخدمات المقدمة على المنصة، تقوم الأخيرة بتسجيل البيانات المالية المتعلقة ببطاقة الائتمان الخاصة بالمستخدم.
المادة 8 - حق الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها. تطبيقًا للوائح المتعلقة بالبيانات الشخصية، يتمتع المستخدمون بالحقوق التالية: • حق الوصول: يمكنهم ممارسة حقهم في الوصول إلى البيانات الشخصية المتعلقة بهم، وذلك عن طريق الكتابة إلى عنوان البريد الإلكتروني المذكور أدناه. في هذه الحالة، وقبل تفعيل هذا الحق، يجوز للمنصة طلب إثبات هوية المستخدم للتحقق من دقتها: • حق التصحيح: إذا كانت البيانات الشخصية التي تحتفظ بها المنصة غير دقيقة، فيمكنهم طلب تحديث المعلومات؛ • الحق في حذف البيانات: يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم الشخصية، وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. • الحق في تقييد المعالجة: يمكن للمستخدمين أن يطلبوا من المنصة تقييد معالجة البيانات الشخصية وفقًا للافتراضات المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات: • الحق في الاعتراض على معالجة البيانات: يمكن للمستخدمين الاعتراض على معالجة بياناتهم وفقًا للافتراضات المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات. • الحق في قابلية النقل: يمكنهم أن يطلبوا من المنصة تزويدهم بالبيانات الشخصية التي قدموها لنقلها إلى منصة جديدة.
● يمكنك ممارسة هذا الحق بالتواصل معنا على العنوان المذكور أسفل الصفحة، أو عبر البريد الإلكتروني المذكور أسفل الصفحة. يجب إرفاق نسخة من وثيقة هوية سارية المفعول وموقعة مع جميع الطلبات، ويجب أن تتضمن عنوان الناشر الذي يمكن من خلاله التواصل مع مقدم الطلب. سيتم إرسال الرد خلال شهر واحد من تاريخ استلام الطلب. يمكن تمديد هذه الفترة المحددة بشهرين إضافيين إذا تطلب الأمر ذلك نظرًا لتعقيد الطلب أو عدد الطلبات.
● بالإضافة إلى ذلك، ومنذ صدور القانون رقم 2016-1321 بتاريخ 7 أكتوبر 2016، أصبح بإمكان الراغبين في ذلك تنظيم مصير بياناتهم بعد وفاتهم. لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، يُمكنكم زيارة موقع اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL): https://www.cnil.fr/. كما يُمكنكم تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL) عبر موقعها الإلكتروني: https://www.cnil.fr/. ننصحكم بالتواصل معنا أولاً قبل تقديم أي شكوى إلى اللجنة، فنحن على أتم الاستعداد لحل مشكلتكم.
المادة 9 - استخدام البيانات: تهدف البيانات الشخصية المُجمعة من المستخدمين إلى توفير خدمات المنصة، وتحسينها، والحفاظ على بيئة آمنة. والأساس القانوني للمعالجة هو تنفيذ العقد المبرم بين المستخدم والمنصة. وبشكل أكثر تحديدًا، تتمثل الاستخدامات فيما يلي:
○ الوصول إلى المنصة واستخدامها من قبل المستخدم:
○ إدارة تشغيل وتحسين المنصة:
○ تنفيذ دعم المستخدم:
○ التحقق من البيانات المرسلة من قبل المستخدم وتحديد هويتها ومصادقتها:
○ تخصيص الخدمات من خلال عرض الإعلانات استنادًا إلى سجل تصفح المستخدم، وفقًا لتفضيلاته؛
○ منع واكتشاف الاحتيال والبرامج الضارة وإدارة الحوادث الأمنية؛
○ إدارة النزاعات المحتملة مع المستخدمين:
○ إرسال المعلومات التجارية والإعلانية، بناءً على تفضيلات المستخدم؛
○ تنظيم شروط استخدام خدمات الدفع
المادة ١٠ - سياسة الاحتفاظ بالبيانات: تحتفظ المنصة ببياناتك للمدة اللازمة لتقديم خدماتها أو دعمها لك. وفي حدود الضرورة المعقولة أو المطلوبة للوفاء بالالتزامات القانونية أو التنظيمية، أو حل النزاعات، أو منع الاحتيال وإساءة الاستخدام، أو إنفاذ شروطنا وأحكامنا، قد نحتفظ أيضًا ببعض معلوماتك حسب الحاجة، حتى بعد إغلاق حسابك أو عدم حاجتنا إليها لتقديم خدماتنا لك.
● المادة 11- مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة يجوز مشاركة البيانات الشخصية مع شركات خارجية حصريًا في الاتحاد الأوروبي، في الحالات التالية
○ عندما يستخدم المستخدم خدمات الدفع، لتنفيذ هذه الخدمات، تكون المنصة على اتصال بشركات مصرفية ومالية خارجية أبرمت معها عقودًا:
○ عندما ينشر المستخدم، في مناطق التعليقات المجانية على المنصة، معلومات متاحة للعامة:
○ عندما يسمح المستخدم لموقع طرف ثالث بالوصول إلى بياناته:
○ عند استخدام المنصة لخدمات مُقدّمي الخدمات لتقديم خدمات دعم المستخدمين والإعلان والدفع. يتمتع مُقدّمو الخدمات هؤلاء بإمكانية وصول محدودة إلى بيانات المستخدمين، كجزء من أداء هذه الخدمات، وعليهم التزام تعاقدي باستخدامها وفقًا لأحكام اللوائح السارية المتعلقة بحماية البيانات الشخصية:
○ إذا كان القانون يتطلب ذلك، يجوز للمنصة إرسال البيانات للرد على المطالبات المقدمة ضد المنصة والامتثال للإجراءات الإدارية والقضائية.
المادة ١٢ - العروض التجارية: يجوز لك استلام عروض تجارية من الناشر. إذا كنت لا ترغب في استلامها، يُرجى النقر على "إلغاء الاشتراك". قد يستخدم شركاء الناشر بياناتك لأغراض البحث التجاري؛ إذا كنت لا ترغب في استلامها، يُرجى إلغاء الاشتراك. في حال وصولك إلى بيانات شخصية أثناء تصفحك للموقع، يجب عليك الامتناع عن أي جمع أو استخدام غير مصرح به أو أي فعل قد يُشكل انتهاكًا لخصوصية أو سمعة الأفراد. يُخلي الناشر مسؤوليته عن أي مسؤولية في هذا الشأن. تُخزّن البيانات وتُستخدم لفترة زمنية وفقًا للتشريعات السارية.
المادة ١٣ - ملفات تعريف الارتباط. ما هو ملف تعريف الارتباط؟ ملف تعريف الارتباط أو المُتتبّع هو ملف إلكتروني يُوضع على جهاز طرفي (حاسوب، جهاز لوحي، هاتف ذكي، إلخ) ويُقرأ، على سبيل المثال، عند زيارة موقع إلكتروني، أو قراءة بريد إلكتروني، أو تثبيت أو استخدام برنامج أو تطبيق جوال، بغض النظر عن نوع الجهاز المُستخدم (المصدر: https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi). قد يجمع الموقع تلقائيًا معلومات قياسية. جميع المعلومات التي تُجمع بشكل غير مباشر ستُستخدم فقط لتتبع حجم ونوع وتكوين حركة المرور على هذا الموقع، ولتطوير تصميمه وتخطيطه، ولأغراض إدارية وتخطيطية أخرى، وبشكل أعم لتحسين الخدمة التي نُقدمها لك. عند الاقتضاء، قد تُوضع ملفات تعريف ارتباط من ناشر الموقع و/أو شركات خارجية على جهازك، بموافقتك. في هذه الحالة، عند تصفح هذا الموقع لأول مرة، سيظهر شريط توضيحي حول استخدام ملفات تعريف الارتباط. قبل مواصلة التصفح، يجب على العميل و/أو العميل المحتمل قبول أو رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط المذكورة. تسري الموافقة الممنوحة لمدة ثلاثة عشر (13) شهرًا. ويحق للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط في أي وقت.
● ملفات تعريف الارتباط التالية موجودة على هذا الموقع: ملفات تعريف ارتباط Google:
○ Google Analytics: يسمح لك بقياس جمهور الموقع
○ مدير علامات Google: يسهل تنفيذ العلامات على الصفحات ويسمح لك بإدارة علامات Google:
○ Google Adsense: شبكة إعلانات Google التي تستخدم مواقع الويب أو مقاطع فيديو YouTube كوسيلة لإعلاناتها
○ إعادة التسويق الديناميكي من Google: يسمح لنا بتقديم إعلانات ديناميكية لك استنادًا إلى عمليات البحث السابقة:
○ تحويل Google Adwords: أداة تتبع الحملات الإعلانية في Adwords:
○ DoubleClick: ملفات تعريف الارتباط الإعلانية من Google لعرض اللافتات.
● ملفات تعريف الارتباط الخاصة بفيسبوك:
○ ربط الفيسبوك: يسمح لك بتحديد هويتك باستخدام حساب الفيسبوك الخاص بك؛
○ المكونات الإضافية الاجتماعية لفيسبوك: تتيح لك الإعجاب بالمحتوى ومشاركته والتعليق عليه باستخدام حساب فيسبوك؛
○ جمهور فيسبوك المخصص: يتيح لك التفاعل مع جمهورك على فيسبوك. مدة صلاحية ملفات تعريف الارتباط هذه ثلاثة عشر شهرًا.
● المادة 14 - صور المنتجات وتمثيلها لا تعتبر صور المنتجات المرفقة بوصفها تعاقدية ولا تلزم الناشر.
● المادة 15 - القانون الواجب التطبيق تخضع شروط استخدام الموقع هذه للقانون الفرنسي وتخضع لاختصاص محاكم المكتب المسجل للناشر، مع مراعاة إسناد محدد للاختصاص الناشئ عن قانون أو لائحة معينة.
● المادة 16 - اتصل بنا لأي استفسارات أو معلومات عن المنتجات المعروضة على الموقع أو فيما يتعلق بالموقع نفسه، يمكنك ترك رسالة على العنوان التالي: [مثال: البريد الإلكتروني]
رقم التسجيل: [مثال: رقم التسجيل]
رقم ضريبة القيمة المضافة: [مثال: رقم ضريبة القيمة المضافة]